הסמכות של הראש

בכל מצב ובכל עניין חשוב שתחת מי הוא מבצע. אחריות ענקית מוטלת על מי שאומרים "על ההגה". אם צוות המטוס, למשל, יודיע שהטיסה הקרובה תובל על ידי בוגרי החניכים בבית הספר הטכני לתעופה, תתחיל בהלה של פרופורציות מהפכניות. כל מנהיג חייב להיות מקצוען בתחום. אחרת, הארגון יהיה במלואו כאוס. אישיותו של המנהיג וסמכותו הם המרכיבים העיקריים של ניהול יעיל.

על סגנונות לא מתווכחים

האופן שבו הכפופים יראו את הבוס תלוי בסגנון הנבחר של תקשורת עם הצוות. עכשיו יש הרבה סיווגים וסוגים של ניהול, אבל הבסיס הוא סמכותי, דמוקרטי וליברלי סגנונות ניהול. גיבוש הסמכות של המנהל מתחיל מיד, ברגע שאדם "עלה לשלטון" ונטל את עמדתו "המכובדת" לארגון. צוות חדש, צוות מגוון, שהוקם בתוך התרבות הארגונית של מסורת וערך - כל זה דורש בשלב הראשוני שליטה קפדנית אך מספקת. לכן, במצב כזה יש צורך לדבוק בסגנון סמכותי של ניהול. המוזרות שלה היא כי הרשויות לא להתייעץ עם עמיתים או הכפופים, לנקוט עמדות קשות. הוא משתמש בשיטות ניהוליות להשפיע על אנשים על ידי הטלת רצונם על אותם בכפייה או פרס.

כאשר יש קשר בין הרשויות לבין הכפופים, הצעד הבא יכול להיות סגנון ניהול דמוקרטי. הצוות יבצע את ההוראות בהנחיית כבוד, לא פחד מהשליט. מנהיג דמוקרטי מעדיף להשפיע על אנשים באמצעות אמונות, אמונה סבירה בחריצות ובמיומנות של הכפופים. אופן התנהגותו מבוסס על שילוב של עקרון הניהול של אדם אחד עם מעורבות של פקידים בקבלת החלטות. סגנון זה יפה יהיה מתאים להקמת יחסי צוות, שכן הוא יוצר רצון טוב ופתיחות בתוך הארגון.

ואת הסגנון השלישי של ניהול היא הליברלית וניהול. היא מאופיינת בחופש הכפופים בקבלת החלטות משלהם. מינימליזם של שליטה על ידי הרשויות, משלחת של חובות ואמון מלא (לפעמים אדישות) לגבי כוח אדם. איזה סגנון לדבוק בו - כל מנהיג מחליט בעצמו. בעת בחירה, כדאי לשקול את הפרטים של הפעילות ואת המאפיינים של הצוות. כדי להרוויח את הסמכות ואת הכבוד של העובדים היא אמנות שלמה.