מנהיגות מצבית

זה לא קל לנהוג במכונית, זה אפילו יותר קשה במטוס, אבל הקשיים הגדולים ביותר להתעורר כאשר מנסים להוביל צוות. לעתים קרובות אפשר לראות מנהיגים שאינם מנהיגים, ההוראות שלהם הם לעתים קרובות לא מאוד בקלות עקבי אחריו. אבל יש אנשים שאינם תופסים עמדות מובילות, אבל יש השפעה גדולה מאוד על הקבוצה. על מה מתבטא המנהיג עצמו או לא? שאלה זו מעסיקה את החוקרים זמן רב, אך חוקרים מודרניים מוצאים את התשובה בגישה המצבית לתיאוריית המנהיגות, שמשמעותה היא להביא בחשבון את המקרה ההוליסטי עם כל המשתתפים באינטראקציה, ולא ביחידים.

מודלים של מנהיגות מצבית

בתחילה הונח כי המנהיג הוא אדם בעל מערכת ייחודית של תכונות אישיות המאפשרות לו להיות מנהיג אפקטיבי. אבל כאשר מנסים לתאר את התכונות שהופכות אדם למנהיג, התברר כי יש יותר מדי מהם, אף אחד לא יכול לשלב אותם בעצמם. זה חשף את חוסר העקביות של תיאוריה זו, הוא הוחלף על ידי גישה מצבית למנהיגות, אשר הפנה את תשומת הלב לא רק למנהיג ולפקח, אלא גם למצב הכללי. ניסוחה של תיאוריה זו כלל קבוצה שלמה של חוקרים. פידלר הציע שכל מקרה דורש סגנון ניהול משלו. אבל במקרה זה, כל מנהל היה צריך להיות ממוקם בתנאים נוחים ביותר בשבילו, שכן סגנון ההתנהגות הוא ללא שינוי. מיטשל והבית הניחו שהראש אחראי להנעת עובדים. בפועל, תיאוריה זו לא אושרה במלואה.

עד כה, מתוך המודלים של מנהיגות מצבית הפופולרי ביותר הוא התיאוריה של Hersey ו Blanchard, אשר מבדיל ארבעה סגנונות של ניהול:

1. הוראה - להתמקד במשימה, אבל לא על אנשים. הסגנון מאופיין בשליטה קפדנית, בהזמנות ובהצהרה ברורה של מטרות.
2. חונכות היא אוריינטציה הן לאנשים והן למשימה. כמו כן, ההוראות והשליטה ביישומן הן אופייניות, אך המנהל מסביר את החלטותיו ומעניק לעובד הזדמנות להביע את רעיונותיו .
3. תומך - להתמקד גבוה על אנשים, אבל לא על המשימה. יש כל תמיכה אפשרית לעובדים אשר עושים את רוב ההחלטות.
4. האצלה - מיקוד נמוך על אנשים ועל המשימה. אפיון המשלחת של זכויות ואחריות לחברי צוות אחרים.
5. הבחירה של סגנון הניהול נעשה בהתאם לרמה של מוטיבציה ופיתוח של הצוות, אשר נבחרים גם על ידי ארבעה.
6. זה לא יכול, אבל רוצה - מוטיבציה גבוהה של העובד, אבל ידע משביע רצון ומיומנויות.
7. לא יכול ולא רוצה - אין צורך ברמה של ידע, מיומנויות ומוטיבציה.
8. אולי, אבל לא רוצה - מיומנויות טובות ידע, אבל רמה נמוכה של מוטיבציה .
9. יכול ורוצה - ואת רמת הכישורים והמוטיבציה הם ברמה גבוהה.