דרכים לפתרון קונפליקטים

אי אפשר להימנע ממצבי סכסוך. יש הרבה אנשים, דעות רבות. על ידי החלפת המחשבות, הידע והניסיון שלנו, אנחנו נאלצים לא רק לחשוב על הרעיונות שלנו, אלא גם להקשיב, לעתים קרובות בניגוד לנו נקודת מבט של בן שיחו. וכאשר האינטרסים אינם חופפים, מתעוררת הקונפליקט.

קונפליקטים אינם תמיד הרסני. לעתים קרובות זה מצב של סכסוך כי האמת נולדת. פתרון נכון ונכון יותר לבעיה ניתן למצוא גם לאחר פתרון מצב הסכסוך. האופי הקונסטרוקטיבי או ההרסני של הסכסוך נקבע על פי הדרך שבה אתה בוחר לפתור סכסוך זה.

שקט עם עצמך ...

להישאר לבד, סתירה פנימית עלולה להתעורר בכל הזדמנות. לעתים קרובות, כאשר הציפיות שלנו אינן תואמות את מה שיש לנו במציאות, מתעוררת סכסוך בין-אישי בתת-המודע שלנו, כלומר, סכסוך המתרחש בתוכנו, בתוך נשמתנו, התת-מודע שלנו. השיטות לפתרון קונפליקטים בין-אישיים מבוססות בראש ובראשונה על ניתוח המצב ועל זיהוי הגורם להפרעה. הדרך הבטוחה ביותר לקבוע את הבעיה היא לכתוב הצהרה של מה אתה מודאג. לאחר שציין את כל הנקודות, ואחרי הסתכל מה קרה, אתה כבר מכיר את "האויב" שלך באופן אישי.

עכשיו בואו נסתכל על הדרכים היעילות ביותר להתמודד עם קונפליקטים מהותיים.

1. קבלת פנים "מה הלאה?", עיין במה שכתבת. קריאה כל פיסקה, אתה נפשית, או בקול רם, לשאול את עצמך את השאלה: "ומה הלאה?". שאל שאלה זו עבור שאלות חדשות וסתירות הנובעות בראש שלך, התשובות לא ייקח הרבה זמן לחכות. המשך בשרשרת עד שתשובתך היא: "שום דבר!". פעם "כלום", אז זה שווה לדאוג קצת? הכל, השאלה היא התיישבו. לעתים קרובות אנו מגזימים את הבעיות שלנו, אנחנו עושים, כמו שאומרים, מתוך מולהיל של פיל.
2. שינוי עמדות. אם אתה לא מסוגל לשנות את המצב, לא למהר לסכל את עצמך, לנסות לשנות את הגישה שלך לבעיה. להעריך את המצב מנקודת מבט של רגעים חיוביים, והם יימצאו, תאמינו לי. לאחר שתשנה את היחס לבעיה, תרגיש הקלה, ובקרוב הבעיה תתרוקן לחלוטין.

הופעת סכסוך בין-אישי מונעת מאיתנו מצב פסיכולוגי בריא. חרדה וחרדה לא ייעלמו עד שהסיבה תבוטל. לכן, ניסיונות לעבור למקרה, ניסיונות לא לחשוב על המטופל, לעקור או להחליף בעיה לא פתורה עם משהו אחר אינם יעילים. במשך זמן מה תוכלו לשכוח מה מטריד אותך. אבל זה לא יימשך זמן רב, שכן סיבת הסכסוך תישאר ללא פתרון. אל תברח מעצמך, אל תפחד, ההגנה הטובה ביותר היא התקפה על הפחד שלך.

אתה ואחרים

בעבודה, בבית, במסיבה - בכל מקום שיש לנו לתקשר עם אנשים יש סכסוכים וקונפליקטים. זה נורמלי, וזה טבעי. ישנן דרכים רבות לפתרון קונפליקטים בין-אישיים, כלומר קונפליקטים בין פרטים. כל אחד בוחר לעצמו את אופציית ההתנהגות המתאימה ביותר לעקרונותיו, לטבעו ולחשיבותו של פתרון הבעיה.

1. הדרך הקונסטרוקטיבית ביותר לפתרון קונפליקטים היא פשרה. במקרה זה, הצדדים הסותרים פותרים את הבעיה בתנאים פחות או יותר מקובלים על כולם. הנה, במידה מסוימת, גם לנצח.
2. התחמקות או הימנעות מקונפליקט אינה הדרך הטובה ביותר לפתור את הבעיה. התנהגות זו יכולה להיות פצצת זמן. בעת להימנע מקונפליקט פתוח, מתח וייאוש יצטברו בך. רוב הסיכויים שבעתיד זה יתפתח לסכסוך בין-אישי. אתה צריך את זה? פתור את הבעיה כאשר היא מתרחשת.
3. למשא ומתן כשיטה לפתרון סכסוכים יש כללים מסוימים. ראשית, יש לתת הצדקה ברורה לעמדתה ולגורמיה. שנית, יש לכבד את דעתו של השיח, להיות מסוגל להקשיב ולנסות לבחון את הפתרונות המוצעים לקונפליקט. ראש אחד, כמו שאומרים, הוא טוב, אבל שניים טובים יותר.

הדרכים לפתרון קונפליקטים משפחתיים צריכות להתבסס על מטרה משותפת - יצירה ושימור של נישואים מאושרים. אין מנהיג בנישואין, אין זוכים או מפסידים. אתה צוות, ואם מישהו הפסיד, איבדת את שניהם. ואתה לא יכול לארגן קרבות, על מנת לברר מי משניכם במשפחה הוא "קריר". יש לך מטרה אחת, שבה אתה גם להבקיע המטרות המשותפות שלך, השערים האלה הם נסיבות החיים שבו אתה עכשיו ואז צריך לשרוד, משחק ביחד ויחד. לכן, פתרון קונפליקטים, לזכור את העיקר - זה על זה.