פיגמליון הוא גיבור מהמיתולוגיה היוונית, שהיה פסל מדהים ומלך קפריסין. על פי האגדה, יום אחד הוא יצר פסל יפהפה שאהב אותה יותר מהחיים. הוא פנה אל האלים כי הם להחיות אותה, והם מילאו את בקשתו. בפסיכולוגיה, אפקט פיגמליון (או אפקט רוזנטל) הוא תופעה נפוצה שבה אדם משוכנע בנכונות המידע פועל באופן לא רצוני באופן שהוא מקבל אישור בפועל.
אפקט פיגמליון - ניסוי
ההשפעה של פיגמליון נקראת גם האפקט הפסיכולוגי של צידוק הציפיות. הוכח כי תופעה זו נפוצה מאוד.
המדענים הצליחו להוכיח את ההצהרה הזאת בעזרת ניסוי קלאסי. המורים בבית הספר הודיעו כי בין התלמידים יש ילדים מסוגלים ולא מסוגלים מאוד. למעשה, כולם היו באותה רמה של ידע. אבל בגלל הציפיות של המורה, נוצר ההבדל: קבוצה שהוכרזה כבעלת יכולת גבוהה יותר, קיבלה סימנים גבוהים יותר בבדיקה מאשר זו שהוכרזה פחות מוכשרת.
באופן מפתיע, הציפיות של המורים הועברו בצורה מדהימה לתלמידים, ואילצו אותם לבצע עבודה טוב יותר או גרוע מהרגיל. בספרם של רוברט רוזנטל ולנור ג'ייקובסון, הניסוי תואר לראשונה במניפולציה של הציפיות של המורים. באופן מפתיע, זה השפיע אפילו את התוצאות של מבחן IQ.
התוצאה של הניסוי הוכיחה כי זה נותן השפעה חיובית על הביצועים של ילדים "חלש" ילדים ממשפחות מעוטי יכולת. זה הוכיח כי הם לומדים יותר גרוע, כי הציפיות של המורים לגבי הביצועים האקדמיים שלהם הם שליליים.
בנוסף ניסויים כאלה, הרבה מחקר בוצע, אשר הוכיח גם את קיומו של האפקט החברתי והפסיכולוגי של פיגמליון. השפעה זו חזקה במיוחד בצוותים של גברים - בצבא, בחיל הצוערים, במפעלים ובמפעלי כרייה. זה נכון במיוחד באנשים שאינם מאמינים מנהיגות, אבל מי לא מצפה משהו טוב עצמם.
איך להסביר את אפקט פיגמליון?
ישנן שתי גרסאות המסבירות את אפקט Pygmalion. המדען קופר סבור שמורים שהוקמו לתוצאות שונות, אומרים מילים שונות לתלמידי שתי הקבוצות, נוקטים בתקשורת רגשית ובהערכות. כאשר רואים זאת, התלמידים עצמם מותאמים לתוצאות שונות.
החוקר בר-טל טוען שהכל תלוי בעובדה שמורים מתחילים לחשוב שכישלונה של קבוצה "חלשה" הוא בעל גורם יציב. הם מתנהגים בהתאם, נותן אותות מילולי ולא מילולי המציין אמונה בקבוצה זו, אשר מייצר כזה השפעה.
אפקט Pygmalion בניהול
בפועל, השפעת Pygmalion היא כי הציפיות של מנהלים יכולים להשפיע על התוצאות של העבודה של הכפופים. יש נטייה שבה הוא הופך להיות ברור: מנהלים אשר שיעור העובדים מקבלים תוצאות גבוהות יותר מאשר אלה הסבורים כי כל הכפופים הם קצרי רואי בטלנים. בהתאם לתוצאה שאליה נקבעה המנהלת העליונה, פעלו הכפופים.
אפקט פיגמליון בחיים
לעתים קרובות אתה יכול לשמוע את הביטוי שמאחורי כל גבר מוצלח היא אישה שעשתה אותו ככה. זה יכול גם להיחשב דוגמה מוצלחת של אפקט Pygmalion.
משפחה לא צריכה להיות נטל, אדם צריך לקחת כוח והשראה ממשפחתו על חייו החברתיים והקריביים. רק עם הגישה הנכונה בתוך המשפחה, אדם מגיע לגבהים. עם זאת, זה לא נותן לך את הזכות להאשים את הקרובים שלך על כשלים: זה רק גורם נוסף, ואת המנהיג הראשי של חייו של אדם הוא עצמו. וזה תלוי בו להחליט אם הוא יצליח, עשיר ומאושר, או לא.