יוצאים למסע עסקים או רק נסיעה למדינות אחרות, כמעט תמיד צריך להישאר בבתי מלון או בתי מלון. אבל איך להחליט בין מספר עצום כזה מהם? לנוחות של קבלת רעיונות על בתי המלון והשירותים שהם מספקים, הם החלו להמציא סיווג המלון.
המערכת העולמית של סיווג המלונות כוללת את כל הסיווגים שנוצרו על פי הקריטריונים או הקטגוריות שאומצו במדינות שונות.
סיווגים עיקריים של בתי מלון:
- לפי מיקום: בעיר, על חוף הים, בהרים;
- לפי יכולת: קטן, בינוני, גדול וענקים;
- במשך כל העבודה: השנה או עונתיים;
- לפי רמת מחירי החדרים: תקציבית, חסכונית, בינונית, מדרגה ראשונה, דירה, אופנתית;
- למטרות פונקציונליות: עסקים או פנאי;
- עבור משך שהייה של אורחים: ארוך וקצר;
- על רמת הנוחות.
סיווג המלונות לפי רמת הנוחות נקבע לפי קטגוריות:
- מספר החדרים;
- An University
- ציוד;
- נוחות של דיור;
- שירות;
- נגישות לאנשים עם מוגבלות ואנשים עם ניידות מופחתת.
זה סיווג זה של בתי מלון הנחשב בינלאומי, מה שנקרא כוכב המערכת. הוא מסתמך על מערכת הסיווג של בתי מלון בצרפת, שם רמת הנוחות המקסימלית שהמלון יכול לספק לאורחיו תואמת את מספר הכוכבים. מערכת זו משמשת במדינות רבות בעולם. כמו כן קיימות מערכות אחרות המבוססות על רמת הנוחות הקיימת במדינות אירופיות אחרות: בריטניה - כתרים, גרמניה - כיתות, ביוון - מכתבים, באיטליה ובספרד - קטגוריות.
בשל העובדה שהמערכת הבינלאומית של סיווג בתי מלון היא סיווג הכוכבים, המערכות האחרות פשוט מתרגמות אליה. כדי להקל על פירוק זה, הטבלה מראה כיצד הסיווג על פי הכוכבים מתואם עם מערכות אחרות של מדינות אירופה.
מה השירותים הניתנים על ידי בתי מלון לפי הכוכבים?
קטגוריות 1 *
בתי מלון אלה ניתן למצוא הן במרכז והן בפאתי העיר, המיועד למספר קטן של חדרים, יש להם הגבלה על זמן ההגעה. במלון כזה, תייר יכול לסמוך רק על מיטה ומקלחת, ללא מזון. החדר מיועד לשני אנשים או יותר. בחדר יש מיטות, שולחנות ליד המיטה, כיסאות, ארון בגדים, כיור ומגבות, בקצב של שתי חתיכות לאדם. חדר האמבטיה, השירותים, המקרר והטלוויזיה נמצאים על הרצפה. החדרים מנוקים מדי יום, שינוי פשתן פעם בשבוע, ומגבות כל 3-4 ימים.
| | |
קטגוריה 2 **
בבתי מלון מהסוג הזה תינתן לכם לינה ומקלחת, לפעמים ארוחת בוקר קונטיננטלית. בבניין עצמו צריכה להיות מסעדה או בית קפה. בחדר מלבד הריהוט הראשי צריך להיות חדר אמבטיה וטלוויזיה, לשלט רחוק שממנו אתה צריך לשלם בנפרד. טלפון, כספת, חניה, כביסה, ניקוי יבש וארוחת בוקר זמינים גם תמורת תשלום. ניקוי יומי, החלפת מצעים לאחר 6 ימים ומגבות - לאחר 3-4 ימים.
| | |
קטגוריות 3 ***
הסוג הנפוץ ביותר של תיירים הוא המלון. החדרים יכולים להיות יחיד, כפול או משולש. על השטח של המלון צריך להיות כביסה לאורחים, בריכת שחיה, חדר כושר, שירותי אינטרנט, המרת מטבע והזמנת כרטיסים.
בחדר: טלוויזיה, מקרר, חדר אמבטיה, לפעמים מיני בר וטלפון. מצעים מוחלפים פעמיים בשבוע, מגבות מוחלפות מדי יום, בנוסף הם מספקים סבון. בטורקיה החדר ממוזג.
| | |
קטגוריות 4 ****
מלונות אלה נבדלים על ידי רמה גבוהה של שירות ונוחות. כאן תוכלו למצוא לינה, ארוחות ובידור שונים. יש צורך בחניון מאובטח, אולם כנסים, מסעדה, שירות העברה , כביסה, גיהוץ וניקוי בגדים, שירותים נוספים בחינם: חדר כושר, בית משפט, בריכה ודיסקוטקים.
בחדר: טלוויזיה צבעונית עם שלט רחוק, מקרר, מיני בר, מיזוג אוויר, מיני-כספת, טלפון, מייבש שיער, מוצרי טואלטיקה (סבון, ג'ל, שמפו) ועוד. ניקוי החדרים ושינוי פשתן הינם מדי יום. שירות החדרים הינו עגול מסביב לשעון.
| | |
קטגוריות 5 *****
מלון ברמה גבוהה זה מציע חדרים מרווחים יותר עם נוף טוב. החדרים יכולים גם להיות מרווחים. בנוסף, מה מוצע בחדר של מלון ארבעה כוכבים, עדיין יהיה צורך קוסמטיקה עבור מקלחת, נעלי בית וחלוקי רחצה. האורח מקבל תשומת לב מרבית, וכמעט כל משאלותיו מתקיימות.
| | |
לאחר היכרות עם מערכת סיווג של בתי מלון בעולם ואת הרשימה המסופקת על ידי כל סוג של שירותים, תוכל לבחור את המלון הנכון לחופשה שלך. מלון אשר עונה באופן מלא על הדרישות - ערובה לחופשה טובה!